1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web es IKEBANA ANIMACIÓN Y OCIO, S.L., con NIF B80532963.
Ikebana Eventos es una marca comercial de IKEBANA ANIMACIÓN Y OCIO, S.L.
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de tus datos personales puedes contactar con nosotros mediante el correo electrónico info@ikebanaeventos.com .
2. ¿Qué datos personales podemos tratar?
Los datos tratados dependerán de la relación que mantengas con nosotros y de la información que facilites voluntariamente.
A través del formulario de contacto del sitio web pueden solicitarse, entre otros, los siguientes datos:
- Nombre.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Asunto de la consulta.
- Tipo de proyecto o evento.
- Presupuesto aproximado facilitado por el usuario.
- Cualquier otra información que el usuario incluya voluntariamente en sus comunicaciones.
3. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender consultas, solicitudes de información y mensajes enviados a través de la web. | Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y/o interés legítimo en atender la consulta, según corresponda. |
| Preparar, gestionar y enviar presupuestos solicitados por potenciales clientes. | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado. |
| Gestionar la relación contractual cuando el usuario contrata servicios de Ikebana Eventos. | Ejecución de un contrato. |
| Cumplir obligaciones administrativas, fiscales, contables o legales relacionadas con los servicios. | Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable. |
| Gestionar comunicaciones comerciales, cuando proceda. | Consentimiento del interesado o la base jurídica que resulte aplicable conforme a la legislación vigente. |
4. Datos necesarios
Cuando determinados campos de un formulario sean obligatorios, será necesario facilitar dicha información para poder gestionar correctamente la solicitud.
Si el usuario no proporciona los datos necesarios, es posible que no podamos atender una consulta, preparar un presupuesto o prestar el servicio solicitado.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y se encuentran actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación relevante.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos.
Con carácter general:
- Las consultas y solicitudes de presupuesto se conservarán mientras sea necesario para atenderlas y realizar el correspondiente seguimiento.
- Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse mientras dicha relación permanezca vigente.
- Finalizada la relación, determinados datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades y cumplir las obligaciones legales aplicables.
- Los datos tratados sobre la base del consentimiento podrán conservarse hasta que dicho consentimiento sea retirado, sin perjuicio de otras bases jurídicas que resulten aplicables.
6. ¿A quién pueden comunicarse tus datos?
Los datos personales no serán vendidos a terceros.
Podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o cuando resulte necesario para gestionar correctamente una relación contractual o prestar un servicio solicitado.
Asimismo, determinados proveedores tecnológicos o profesionales pueden acceder a información personal cuando sea necesario para prestar servicios a Ikebana Eventos, por ejemplo:
- Proveedores de alojamiento web y mantenimiento tecnológico.
- Servicios de correo electrónico y comunicaciones.
- Herramientas necesarias para la gestión comercial o administrativa.
- Asesorías, gestorías u otros proveedores profesionales cuando sea necesario.
Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, la relación deberá regularse conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos podrían prestar sus servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando esto implique una transferencia internacional de datos personales, se aplicarán los mecanismos y garantías previstos por la normativa vigente para asegurar un nivel adecuado de protección.
8. Derechos de los usuarios
La normativa de protección de datos reconoce diferentes derechos respecto de los datos personales.
Cuando resulte aplicable, puedes solicitar:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
- Oposición: solicitar que dejemos de tratar tus datos en determinados supuestos.
- Limitación: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento de tus datos en los casos previstos legalmente.
- Portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
9. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?
Puedes ejercer tus derechos dirigiendo una solicitud a:
IKEBANA ANIMACIÓN Y OCIO, S.L.
Correo electrónico:
info@ikebanaeventos.com
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar claramente el derecho que desea ejercer.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante, podrá solicitarse información adicional estrictamente necesaria para confirmar su identidad.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.
10. Seguridad de los datos
IKEBANA ANIMACIÓN Y OCIO, S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento ilícito.
Las medidas de seguridad se determinarán teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, el contexto del tratamiento, los riesgos existentes y el estado de la técnica.
11. Datos de terceros
Si un usuario facilita datos personales de otra persona deberá asegurarse de que está autorizado para hacerlo y de que la información proporcionada es legítima y adecuada para la finalidad correspondiente.
El usuario deberá evitar facilitar datos personales de terceros que no sean necesarios para la consulta o servicio solicitado.
12. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido específicamente a la recogida directa de datos personales de menores.
Cuando para una actividad concreta sea necesario tratar datos de menores, dicho tratamiento deberá realizarse respetando las condiciones y garantías establecidas por la normativa aplicable y, cuando corresponda, con la intervención de sus representantes legales.
13. Cookies y tecnologías similares
Determinadas tecnologías utilizadas en el sitio web pueden implicar el almacenamiento o acceso a información en el dispositivo del usuario.
Puedes consultar las categorías de cookies utilizadas, sus finalidades y las opciones disponibles para gestionarlas en la Política de Cookies de este sitio web.
14. Actualización de esta política
IKEBANA ANIMACIÓN Y OCIO, S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legislativos, organizativos, técnicos o relacionados con los tratamientos de datos realizados.
La versión vigente será la publicada en este sitio web en cada momento.
Última actualización: octubre de 2026.